휴대폰 카드 앱 안에 있는 구독 서비스에 대하여

어제 있었던 일이었지만, 생각보다 날 피곤하게 만드는 내용이어서, 내가 여러 의미로 짜증이 났었다.

우선 어제 어머니가 문자로 날아오는 현대카드 이마트 팩이라는 구독 서비스에 대한 sns 문자를 계속 받다 보니, 혹 마음이 가신 우리 어머니는 자연스럽게 구독해버리셨는데, 막상 자세히 보니, 어머니가 원하는 할인권이 아니었다고 하신다

(사실 자세히 살펴보았다면, 할인권이 몇만 원 이상 구매 시라고 쓰여있었을 텐데, 아마 주무실 시간쯤이라서 제대로 안 보신 듯하다.)

 

쨋든 그래서 갑자기 내 방에 들어오시더니 이 구독 관련 좀 해제해달라고 부탁하셨다.

당연히 뜬금없이 멍하다가 우선 휴대폰을 받아 들고 구독 관련 페이지를 들어가 봤는데, 어딜 보아도 구독은 간편하게 가능하면서도, 막상 해지 관련 문구를 아무리 찾아보았지만, 어디에도 보이지 않았다.

검색으로 살펴본 방법에서도, 웹, 혹은 모바일 페이지에서 구독 관련 페이지를 보면 제대로 나올 거라고 했지만,

제대로 나오기는 다 너무 오래된 정보이다 보니, 시간이 흐름에 따라 바뀌게 된 듯하였다.

 

결국에는 여러 페이지를 보다가 구독 관련 상세정보 페이지에 들어가서야, 전화 상담을 통해 구독해지가 가능하다는 것을 확인하고, 어머니께는 내일 점심시간 즈음에 여기에 쓰인 전화번호를 통해 상담을 통해 구독해지를 하면 된다고 했고,

오늘 점심에 어머니께서도 성공적으로 구독 취소를 했다고 하셨다.

 

우선 이것으로 부모님 휴대폰 관련 정보 동의중에, 선택 부분에 대해서 좀 더 자세히 설명해드려야 할 것 같았고, 

 

언제나의 멋진 상술에 감탄하게 되었다. (내 일요일 40분 어디 갔지,, ㅎ)